Garanzia Confianza Online


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1. Rispettare le norme de Codice Etico del Commercio Elettronico e Pubblicità Interattiva di CONFIANZA ONLINE, nelle sue attività di pubblicità e/o transizioni contrattuali con i consumatori realizzate mediante media elettronici di comunicazione a distanza.

2. Si sottomette al tribunale della pubblicità di AUTOCONTROL per risolvere reclami presentati per sospetta infrazione delle norme del Codice Etico in relazione a la pubblicità. 

3. Si sottomette al arbitraggio della Junta Arbitral de Consumo (Giunta Arbitrale del Consumo) per risolvere i reclami presentati per presunta infrazione del Codice Etico relative alla contrattazione elettronica con consumatori, quando queste non si sono risolte per mediazione  adigital. Accetta e compie immediatamente i contenuti delle decisioni dettate dalla Junta Arbitral Nacional de Consumo (Giunta Arbitrale Nazionale del Consumo).